Découvrez nos conseils pour de bonnes relations commerciales avec la "génération Y" et quelles sont ses spécificités.
La génération Y (les personnes ayant atteint l’âge adulte vers l’an 2000) peut aussi bien être le meilleur ami d’une marque que son pire ennemi.
Qu’est-ce que la génération Y ?
C’est la génération dont tous les aspects de la vie quotidienne sont imprégnés par la publicité. Alors que les générations précédentes étaient exposées à quelques centaines de publicités par jour, ce nombre peut être multiplié plusieurs fois dans le cas de la génération Y, en raison de son utilisation des réseaux sociaux pour communiquer, interagir et chercher des informations sur les smartphones, tablettes - et désormais même sur les montres connectées.
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