Un recouvrement efficace par téléphone

Etude économique

  • France
  • General economic

22 nov. 2015

Découvrez nos conseils pratiques pour effectuer un recouvrement de vos créances efficace par téléphone.

Appeler un client par téléphone pour lui parler de ses impayés présente un grand avantage par rapport aux notes de rappel.
Il s’agit là d’une approche plus directe et qui offre la possibilité d’un contact plus personnalisé en vue de provoquer le résultat escompté.
 
Avant de prendre le téléphone, veillez à disposer d’informations complètes sur votre client. Découvrez comment procéder..

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