Canaux Speak Up

L'objectif des canaux Speak Up est de recevoir et de traiter toute déclaration liée aux potentielles violations du Code de conduite d'Atradius et des politiques internes, ainsi que toute action ou omission entraînant une violation des lois et réglementations locales ou internationales, des irrégularités ou une fraude potentielle. Les déclarations anonymes seront acceptées et feront l'objet d'une enquête menée avec la plus grande prudence et confidentialité.

La politique Speak Up d'Atradius établit les canaux pour signaler les irrégularités mentionnées ci-dessus. Atradius ne tolérera aucune forme de représailles à votre encontre pour avoir déclaré une éventuelle irrégularité ou demandé une enquête officielle sur un sujet.

Atradius invite les collaborateurs ainsi que les autres parties prenantes ayant un lien commercial ou professionnel avec Atradius (y compris, sans s'y limiter, les clients, les courtiers, les sous-traitants, les actionnaires, le personnel détaché, les anciens collaborateurs, les stagiaires) à faire part d’éventuelles irrégularités et à déposer un rapport s'ils estiment qu'un problème chez Atradius enfreint les lois, réglementations, politiques et procédures internes.

Les canaux par lesquels vous pouvez envoyer des communications concernant les irrégularités mentionnées ci-dessus sont les suivants :

  • Par email à l'une des adresses suivantes : alertline@atradius.com ou alertline@creditoycaucion.es.
  • Par courrier postal à l'attention du Directeur de l'Audit interne à l’adresse suivante :  Atradius Crédito y Caución S.A. de Seguros y Reaseguros, Paseo de la Castellana 4, 28046 Madrid, Espagne.

Vous pouvez utiliser n'importe quel format ou modèle pour déclarer une éventuelle irrégularité ou déposer un rapport.

Lorsque vous déposez un rapport, veuillez fournir toutes les informations dont vous disposez et que vous jugez pertinentes ou utiles. La déclaration concernant l'irrégularité doit contenir à minima les informations suivantes :

  • L'irrégularité signalée, avec des informations détaillées sur les circonstances de l'incident, en joignant, si possible, des documents à l'appui.
  • L'identification des personnes directement responsables de l'irrégularité, si elles sont connues.

Une fois la déclaration reçue, elle sera gérée par l'Audit interne d'Atradius conformément aux procédures internes établies.