CAP - CAP+ : garanties complémentaires en France et à l'export
Atradius est mobilisé aux côtés de l'Etat français pour soutenir les entreprises françaises face à la crise.
Conférence virtuelle
Le commerce mondial évolue : quelles conséquences durables suite à la pandémie ?
L'environnement commercial international est en passe de se remodeler, avec de nouveaux challenges et des opportunités pour les entreprises.
Votre entreprise a-t-elle la flexibilité nécessaire pour s'adapter aux changements du commerce mondial ?
Participez à notre cycle de conférences virtuelles : "De la crise à l'opportunité : quel avenir pour le commerce ?"
La Convention d'Assurance Crédit
La Convention d'Assurance-crédit
Découvrez les engagements pris par Atradius dans le cadre de la Convention d’assurance-crédit signée avec le Ministère de l’Economie et des Finances et accédez gratuitement à votre notation Atradius.
Notre partenariat au quotidien
L'accompagnement de nos départements
Département des Risques
Quelles sont les missions du département Risques ?
Une analyse qualitative des risques
Nos arbitres du département Risques analysent votre exposition aux risques et la solvabilité de vos acheteurs. Cela implique une connaissance pointue des secteurs d’activité et des différents marchés, afin d’avoir une analyse fine des risques. Pour cela, chaque arbitre est expert d’un secteur en particulier.
Un contact direct
Nos arbitres échangent avec vous, vos acheteurs et vos partenaires pour optimiser vos limites de crédit. Le département Risques s'engage à vous apporter un service efficace et des décisions claires et motivées. Cet accompagnement quotidien vous permet de saisir de nouvelles opportunités commerciales, en toute sérénité.
Département Clientèle
Quelles sont les missions du Service Clients ?
Apporter un service de qualité à nos clients
Le Service Clients est votre point d’entrée pour toute question que vous pourriez avoir sur des sujets divers : votre contrat, vos limites de crédit, le recouvrement de vos créances, vos réclamations ou pour un accompagnement technique sur nos services en ligne.
Etre disponible, avoir une attitude positive et apporter une réponse rapide, tels sont les objectifs de notre département Service Clients.
Département Sinistres
Quelles sont les missions du département Sinistres ?
Indemniser nos clients rapidement
La rapidité d’indemnisation est l’objectif premier du département. Les collaborateurs s’assurent que chaque demande d'indemnisation soit finalisée rapidement afin de préserver la trésorerie de nos clients.
Le département Sinistres travaille en étroite collaboration avec les équipes Recouvrement afin que vos créances clients impayées soient recouvrées.
Département Recouvrement
Quelles sont les missions du département Recouvrement ?
Effectuer un recouvrement efficace de vos créances
Atradius Collections possède une présence internationale avec une capacité d’intervention dans près de 200 pays à travers le monde. Nous sommes donc situés proche de vos débiteurs et avons une connaissance avancée de la langue, de la culture et de la législation locale.
Nous effectuons le recouvrement des factures impayées des clients assurés-crédit pour lesquels le service de recouvrement est inclus dans leur contrat, sans oublier les clients non assurés nous confiant directement leurs créances à recouvrer.
Les publications Atradius
Rapports
- Carte des risques pays - Q4 2020 18 janv. 2021
- Latin America: one of the worst affected by Covid-19 22 déc. 2020
- Le découplage des économies affecte l'Asie 09 déc. 2020
- Se faire payer pendant le Covid-19, Episode 4 04 déc. 2020
- Country Report Bulgaria 2020 02 déc. 2020
Evénements
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