Recouvrement

Où que vous et vos clients soyez implantés, nous prenons en charge le recouvrement de vos créances impayées quels que soient le pays, la monnaie et la langue utilisés.

Nous mettons à votre service une équipe expérimentée de spécialistes du recouvrement de créances amiable et judiciaire. Si vous êtes déjà client Atradius via un contrat d'assurance-crédit, le service de recouvrement est inclus dans votre contrat d’assurance-crédit.

 

 

 

Atradius Kreditversicherung - Produkte für Ihr Forderungsmanagement

 

 

 

Qu’apporte Atradius Collections à votre entreprise ?

Beaucoup d'entreprises sont confrontées à des retards de paiement et peuvent avoir besoin, à un moment donné, d’un accompagnement pour leur recouvrement de créances impayées. Notre service de recouvrement de créances mènera les actions les plus appropriées à votre situation, de l'amiable au judiciaire, partout dans le monde.

 

Notre expérience nous permet de juger du bon niveau de pression à exercer pour maximiser les montants récupérés suite à nos actions. Nous avons pour objectif de toujours réussir à recouvrer vos créances clients par le biais d’une négociation à l'amiable, sans avoir à recourir à des procédures judiciaires qui peuvent s’avérer longues et coûteuses. Par exemple, un plan d’étalement du paiement bien maîtrisé pour un client ayant des tensions de trésorerie, se terminera souvent par un règlement complet de la créance tout en maintenant la relation commerciale avec votre entreprise.

 

Grâce à notre système d'information et plateforme informatique globale, le réseau Atradius Collections est le plus intégré du marché. Où que vous soyez, vous et vos clients, nous pourrons agir pour recouvrer vos factures impayées et vous serez informés en permanence de l’avancement de nos actions.

 

Comment fonctionne le recouvrement des impayés chez Atradius ?

Le process de recouvrement d’Atradius

Atradius Collections commence à recouvrer vos factures impayées après leur date d’échéance. Vous nous confiez cette facture et nous contactons votre débiteur en votre nom, dans sa langue, par courrier , e-mail et téléphone, via un chargé de recouvrement interne implanté au plus près de votre client. Des visites sont également possibles. Quel que soit le contexte du dossier, nous négocions avec votre débiteur pour trouver la solution la plus rapide (plan d’étalement du paiement, prises de garanties, mise en œuvre de mesures conservatoires) pour solder cet impayé.

 

Nous pouvons si nécessaire mettre en œuvre, avec votre accord, les procédures judiciaires appropriées et assurer également le suivi de procédures collectives.

 

Vous pourrez suivre en temps réel les échanges réalisés avec votre client. La communication et la transparence sont essentielles. Ainsi, nous mettons en place une relation de proximité avec vous pour partager toutes les informations utiles et travailler efficacement. A la clé, de meilleurs résultats pour votre entreprise.

 

Collect@net, notre site gratuit 24h/24 et 7j/7, vous permet de gérer vos impayés en ligne : transmission, suivi, échanges d’informations, reporting. Si vous êtes client Atradius pour l'assurance-crédit, vous pouvez gérer le recouvrement à travers votre compte Serv@Net.

 

 

Comment savoir si ce service est adapté à votre activité ?

Pour plus d'informations sur notre service de recouvrement de créances, remplissez le formulaire de contact, nous pourrons échanger sur vos besoins, comprendre vos attentes et définir la meilleure solution.

 

 

A propos d’Atradius Collections, recouvrement de créances

Atradius Collections vous garantit un service rapide et souple de recouvrement de vos créances impayées grâce à sa connaissance approfondie des systèmes juridiques locaux et sa position de leader mondial du secteur. Notre site web dédié Atradius Collections vous apportera des informations supplémentaires sur les services offerts par notre équipe de recouvrement de créances. Il vous permet d'accéder à des témoignages clients, à des publications régulières offrant des conseils et des exemples de gestion du recouvrement et de récupération de factures impayées.

 

En 2008, ACCO Brands recherchait une société de recouvrement qui pourrait traiter et faire un nettoyage important  dans nos factures impayées et prendre en charge les actions de recouvrement. Atradius Collections a non seulement répondu à ce besoin, mais s’est également montrée flexible afin de répondre à nos demandes tout en mettant en œuvre des processus de réduction de coûts et de temps et dans le respect de nos relations commerciales. Atradius gère aujourd’hui le recouvrement pour nos divisions britanniques et européennes. Actuellement, nos divisions australiennes et canadiennes réfléchissent à faire de même.

Jeffrey Golly
ACCO Brands

 

Avertissement

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