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Recouvrement

Recouvrement de créances commerciales

Atradius Collections met à votre service une équipe expérimentée de spécialistes internationaux du recouvrement de créances, amiable et judiciaire, quels que soient le pays, devise et langue utilisés.

Qu’apporte Atradius Collections à votre entreprise ?

Beaucoup d'entreprises sont confrontées à des retards de paiement et peuvent avoir besoin, à un moment donné, d’un accompagnement pour leur recouvrement de créances impayées. Notre service de recouvrement de créances mènera les actions les plus appropriées à votre situation, de l'amiable au judiciaire, partout dans le monde.

Notre expérience nous permet de juger du bon niveau de pression à exercer pour maximiser les montants récupérés suite à nos actions. Nous avons pour objectif de toujours réussir à recouvrer vos créances clients par le biais d’une négociation à l'amiable, sans avoir à recourir à des procédures judiciaires qui peuvent s’avérer longues et coûteuses. Par exemple, un plan d’étalement du paiement bien maîtrisé pour un client ayant des tensions de trésorerie, se terminera souvent par un règlement complet de la créance tout en maintenant la relation commerciale avec votre entreprise.

Grâce à notre système d'information et plateforme informatique globale, le réseau Atradius Collections est le plus intégré du marché. Où que vous soyez, vous et vos clients, nous pourrons agir pour recouvrer vos factures impayées et vous serez informés en permanence de l’avancement de nos actions.

Comment fonctionne le recouvrement des impayés chez Atradius ?

Atradius Collections commence à recouvrer vos factures impayées après leur date d’échéance. Vous nous confiez cette facture et nous contactons votre débiteur, dans sa langue, par courrier, e-mail et téléphone, via l’un de nos chargés de recouvrement implanté au plus près de votre client. Des visites sont également possibles. Quel que soit le contexte du dossier, nous négocions avec votre débiteur pour trouver la solution la plus rapide (plan d’étalement du paiement, prises de garanties, mise en œuvre de mesures conservatoires) pour solder cet impayé.

Nous pouvons si nécessaire mettre en œuvre, avec votre accord, les procédures judiciaires appropriées et assurer également le suivi des procédures collectives.

Vous pouvez suivre en temps réel les échanges avec votre client. La communication et la transparence sont essentielles. Ainsi, nous mettons en place une relation de proximité avec vous pour partager toutes les informations utiles et travailler efficacement. A la clé, de meilleurs résultats pour votre entreprise.

Vous disposez d’une assurance-crédit Atradius ?

Si vous êtes déjà client Atradius avec un contrat d’assurance-crédit, le service de recouvrement est inclus dans votre contrat, sans surcoût. Vous pouvez gérer vos dossiers de recouvrement via votre compte Atradius Atrium. Vous pourrez ainsi utiliser notre service de recouvrement même lorsque vos acheteurs ne sont pas couverts. Pensez-y !

Vous n’êtes pas assuré chez Atradius ?

Atradius Collections propose différents services de relance et de recouvrement. Le suivi des dossiers de recouvrement hors assurance-crédit se fait via notre plateforme web Collect@net, notre portail en ligne sécurisé, gratuit et accessible 24h/24 et 7j/7. Cela vous permet de gérer vos impayés en ligne : transmission, suivi, échanges d’informations, reporting.

Recouvrement de créances en ligne 

Vous souhaitez obtenir un devis immédiat en ligne, visitez notre site Agora by Atradius Collections : la 1ère plateforme de recouvrement 100% en ligne. Pour un besoin ponctuel, vous pouvez obtenir un devis immédiat et transmettre un dossier 100% en ligne.
Ultra simple, ce site vous permet de : télécharger vos factures impayées, suivre nos actions de recouvrement et recevoir votre argent dès que nous parvenons à récupérer tout ou partie de vos créances.
 
Vos avantages :

Obtenez un devis gratuit

Bien entendu, si vous souhaitez une approche sur-mesure, n'hésitez pas à contacter notre équipe.

Credit-IQ by Atradius Collections : logiciel saas pour automatiser vos relances clients

Notre solution Credit-IQ veille sur votre trésorerie, identifie les clients qui tardent à vous régler, et envoie des relances automatiques afin de booster vos encaissements ! Vous connectez le logiciel Credit-IQ à votre ERP et vous définissez votre stratégie de relance en votre nom.

Vos bénéfices : 

Découvrez gratuitement ce service pendant 30 jours ! 

A propos d’Atradius Collections, expert en relance et recouvrement de créances

Atradius Collections vous garantit un service rapide et souple pour mener des actions de relance, en marque blanche ou non, et de recouvrement de créances B2B grâce à sa connaissance approfondie des systèmes juridiques locaux et sa position de leader mondial du secteur.

Pour en savoir plus sur les services offerts par notre équipe de recouvrement de créances, rendez-vous sur notre site internet dédié Atradius Collections ou contactez-nous en remplissant le formulaire de contact. Un commercial Atradius Collections prendra contact avec vous pour échanger sur vos besoins, comprendre vos attentes et définir avec vous la meilleure solution.

Téléchargez le Guide du Recouvrement de créances BtoB en France et à l'International
Le Guide du Recouvrement de créances d’Atradius Collections est une publication annuelle décrivant les étapes de recouvrement amiable, les différentes législations concernant le recouvrement ainsi que les procédures judiciaires et d'insolvabilité en France et à l'International dans 52 pays.

Nous avons bien reçu votre demande et nous vous enverrons le document par mail dans les prochaines minutes. Si vous ne l'avez pas reçu, veuillez vérifier vos spams.

Merci et à bientôt !

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