Une inflation et des taux d'intérêt élevés ont affecté la confiance des consommateurs.
Bien que les pressions inflationnistes diminuent, les taux d'intérêt élevés continuent de peser sur les revenus réels des ménages et la confiance des consommateurs dans la plupart du monde. Ces défis économiques entraînent une baisse de la demande de biens de consommation durables, les biens achetés à crédit diminuant également en raison des taux d'intérêt plus élevés. En Europe, les ventes de biens de consommation durables devraient se contracter en 2023, tandis que d'autres régions majeures connaissent également un ralentissement de la croissance des ventes.
Le risque de crédit des détaillants de biens de consommation sur les marchés avancés se détériore, les plus petits acteurs devenant particulièrement vulnérables aux défauts de paiement et aux faillites. Le secteur opère dans un environnement concurrentiel féroce avec de faibles marges. Celles-ci sont encore réduites par des baisses de prix plus fréquentes, car les consommateurs recherchent des remises tout au long de l'année.
Les détaillants en ligne augmentent leur part de marché, mettant ainsi la pression sur les opérateurs traditionnels. Selon l'Association du commerce international, les biens de consommation vendus en ligne représenteront environ 22% des ventes au détail mondiales totales en 2024. Parmi les segments individuels du commerce électronique mondial, on observe une augmentation comme indiqué ci-dessous entre 2020 et 2025:
• Secteur de la mode de USD 753 milliards à USD 1,165 billion
• Secteur électronique et média de USD 601 milliards à USD 774 milliards
• Secteur des meubles et appareils ménagers de USD 383 milliards à USD 522 milliards
