Suivi des risques

Afin de vous assurer le meilleur service, il est utile que le montant de vos limites de crédit soit en adéquation avec vos besoins réels.

Si votre besoin de couverture pour un acheteur progresse, demandez alors une augmentation du montant de votre limite de crédit. Les demandes d'augmentation sont gratuites.
Si vous avez cessé de travailler avec un acheteur, nous vous conseillons d’annuler vous-même la limite de crédit dans Atrium, afin d’économiser des frais de surveillance.
Si votre besoin sur un acheteur est significativement à la baisse, nous vous conseillons de réduire le montant de la limite de crédit dans Atrium.

Nos analystes crédit, spécialisés par secteur d'activité, surveillent en permanence les tendances des marchés et les performances des entreprises. Ils évaluent les risques et répondent à vos demandes de limites de crédit.
En cas de dégradation de la solvabilité d’un acheteur, nos actions de prévention peuvent nous conduire à réduire ou annuler la limite de crédit sur cet acheteur.
Ces réductions ou annulations ne prennent effet généralement que 30 jours après la date de notification de notre décision. Nous conservons toutefois la possibilité, pour les situations les plus critiques, de retirer nos garanties à effet immédiat (J+1).

Il est très important de comprendre qu’une réduction ou une annulation de votre limite de crédit n’a d’effet que sur les livraisons postérieures à cette réduction ou annulation. Toutes les livraisons déjà effectuées restent couvertes dans le cadre de la limite de crédit précédente.
Les livraisons postérieures à une annulation de la limite de crédit ne seront donc pas couvertes.
Celles postérieures à une réduction de la limite de crédit seront couvertes dans la limite du nouveau montant de la limite de crédit après réduction.

Toutefois dans l’hypothèse où vous avez des commandes en cours ou êtes en relation régulière avec un acheteur dont la limite de crédit a été réduite ou annulée, vous pouvez sous certaines conditions continuer à livrer votre acheteur après la réduction ou l’annulation de la limite de crédit.
Dans ce cas, contactez-nous en fournissant tous les détails utiles (montants à livrer, dates de livraison, conditions de paiement, extrait de compte). Nous étudierons votre demande et vous indiquerons si la couverture peut être maintenue pour ces opérations.
En cas de retour négatif de notre part, nous vous invitons à la plus grande vigilance et à entamer des discussions avec votre acheteur pour sécuriser les règlements.

Dès réception de nouvelles informations sur la solvabilité d’un acheteur, nos analystes crédit réexaminent la situation de cet acheteur. En cas de révision positive, nous vous informons de la possibilité de demander une nouvelle limite de crédit.