Guide Pratique

Retrouvez les services impliqués chez Atradius dans la gestion quotidienne de votre police.

Il s'agit d'un outil indispensable à la bonne gestion de votre police.

Identifiez vos débiteurs dès la signature et demandez une limite de crédit pour sécuriser vos relations commerciales et prévenir les risques de fraude.

Vérifiez soigneusement bons de commande et factures : leur validité engage votre responsabilité contractuelle et conditionne la bonne exécution et le suivi de vos ventes.

La limite de crédit couvre l’encours maximal par acheteur. Calculez-la selon vos besoins réels et ajustez-la en cas de dépassement.

Il existe différents types de limites de crédit. Les types de limites que vous pouvez utiliser sont indiqués dans la police.

Regardez toutes les étapes à respecter concernant vos demandes de couverture (sélection de l’acheteur/de la police, création et envoi de la demande, etc.)

Nos analystes crédit, spécialisés chacun dans leur(s) secteur(s) d'activité, étudient en permanence les tendances économiques, évaluent les risques et répondent à vos demandes de limites de crédit.

Afin d’optimiser votre développement commercial, il est important de suivre l’évolution du cumul des montants de toutes vos limites de crédit accordées

N'oubliez pas d'inclure la réserve de propriété dans vos conditions générales de vente et dans les confirmations de commande.

Le service Sinistres d’Atradius vous accompagne à chaque étape du traitement d’un impayé, de la déclaration à la clôture du dossier, en assurant un suivi rigoureux et transparent.

Après l'expiration de la durée de prorogation maximale, vous disposez encore de 30 jours pour nous soumettre la totalité de la créance en vue de son recouvrement.

Dès que vous nous envoyez un dossier de recouvrement, celui-ci est transmis à Atradius Collections, notre société de recouvrement.

Vous recevrez l'indemnité dans le mois qui suit l'expiration du délai d'indemnisation en cas d'insolvabilité présumée et dans le mois qui suit la date de l'impayé en cas d'insolvabilité déclarée (faillite, LJ, etc.).

La facturation des frais relatifs à la gestion d’un dossier intervient à l’indemnisation et/ou à la clôture du dossier introduit.

Que prévoit votre police ? Mensuellement, trimestriellement ou annuellement. Nous attendons votre déclaration de chiffre d'affaires au plus tard 20 jours après la fin de la période indiquée dans votre police.

Dès réception de votre déclaration de chiffre d'affaires, nous calculons la prime et vous enverrons la facture.