
Objectifs
Comme l’explique Elvis Buitenhuis, Manager Export Finance & Treasury :
« Disposer d’un flux de trésorerie solide et sécurisé est notre priorité. Mon équipe veille à ce que nos clients respectent leurs engagements de paiement, afin que nous puissions envisager de nouveaux projets avec eux à l’avenir. Notre mission contribue à garantir que notre entreprise tienne ses promesses, aujourd’hui comme demain. »
« Nous évoluons dans un environnement commercial complexe : nous fournissons des systèmes radar à des gouvernements et chantiers navals à travers le monde. Par exemple, chez Thales Pays-Bas, nous collaborons avec la marine néerlandaise et fournissons des radars navals de haute technologie. Nous sommes fiers d’être un leader mondial, tout en poursuivant notre développement à l’export. »
« Les risques varient selon les contrats, allant du risque politique au risque financier. Cela est particulièrement vrai pour les chantiers navals, confrontés à des pressions financières accrues ces dernières années. Notre objectif est de maintenir le commerce malgré la complexité de l’environnement dans lequel nous opérons. »
Notre rôle
Nous collaborons étroitement avec l’équipe en charge du risque clients de Thales afin de bien comprendre leur activité. En plus d’un interlocuteur dédié et d’échanges réguliers avec Nicholas Grindlay, Account Manager, nous encourageons Thales à dialoguer directement avec notre souscripteur principal.
« Thales Pays-Bas échange systématiquement avec les souscripteurs d’Atradius sur les clients et comptes spécifiques, et les invite au moins une fois par an à une réunion en présentiel pour discuter de notre contrat », explique Elvis Buitenhuis.
« Ce niveau de contact est essentiel pour nous : il permet à Atradius de bien comprendre notre activité, de prendre les bonnes décisions et de nous proposer des solutions adaptées. L’équipe de souscription fait toute la différence : elle est réactive et compétitive. »
Résultats
Thales Pays-Bas applique une stratégie robuste de gestion du risque clients, dont l’assurance-crédit constitue la pierre angulaire. Leur trésorerie est sécurisée, malgré la complexité de leur activité. Cela les conduit souvent à intervenir dans des zones reculées, sur des projets et contrats pouvant s’étendre sur plusieurs années.
« Atradius assure nos ventes à crédit dans le monde entier, y compris les contrats de longue durée. Beaucoup de nos projets s’étendent sur trois à quatre ans, incluant les phases de développement et de tests. Bien que nous puissions livrer des produits standards en six mois, les équipements plus complexes nécessitent parfois cinq à dix ans de développement, en raison des avancées technologiques. Atradius fait preuve de la flexibilité nécessaire pour répondre à nos besoins et garantir la faisabilité de ces contrats, même sur le long terme », déclare Elvis Buitenhuis.
À propos de Thales
Thales combine une diversité unique d’expertises, de talents et de cultures pour concevoir et fournir des solutions de haute technologie. Avec 2 200 collaborateurs basés aux Pays-Bas et 80 000 employés répartis dans 68 pays, Thales est l’un des principaux employeurs du secteur de la haute technologie dans les domaines de la sûreté et de la sécurité.
Thales Pays-Bas propose des solutions de cybersécurité, des systèmes de transport, des équipements de communication pour les forces terrestres, ainsi que des solutions de refroidissement cryogénique. L’entreprise mène des activités de R&D dans le domaine des radars, en partenariat avec l’Université technique de Delft, et dans celui des jeux vidéo, en collaboration avec l’Université de Twente.
En 2019, Thales a finalisé l’acquisition de Gemalto, devenant ainsi un leader mondial de la sécurité numérique.
Thales opère depuis six sites aux Pays-Bas, dont son siège à Hengelo. Le portefeuille de produits de Thales Pays-Bas se distingue par son innovation, portée par un vaste écosystème de partenaires, de clients et de fournisseurs. L’entreprise est spécialisée dans les radars destinés aux navires de la marine et aux garde-côtes du monde entier.
- Entreprise : Thales aux Pays-Bas
- Secteur d’activité : Technologies de défense et de sécurité
- Marché : International
- Défi : Sécuriser les flux de trésorerie et garantir le paiement des contrats dans un environnement complexe.
- Résultats : Une stratégie robuste de gestion du risque clients, soutenue par une assurance-crédit adaptée aux projets de longue durée.
- Comment nous y sommes parvenus : Grâce à une collaboration étroite et à une compréhension approfondie de l’activité de Thales, Atradius propose des solutions flexibles et pertinentes.