
Pourquoi les impayés B2B deviennent-ils une source de préoccupation croissante pour les entreprises en Europe de l’Ouest ?
Notre enquête montre clairement que les entreprises de la région évoluent dans un environnement de risque clients particulièrement imprévisible.
Bien que 46 % des entreprises déclarent que le comportement de paiement de leurs clients B2B est resté stable ces derniers mois, 47 % des factures B2B sont aujourd’hui en retard de paiement, les délais étant principalement liés aux tensions financières qui affectent l’ensemble de l’économie.
En moyenne, les créances irrécouvrables concernent 6 % des factures B2B, ce qui représente un manque à gagner significatif et une inquiétude croissante pour les entreprises.
Trois tendances clés dans les pratiques de paiement interentreprises
Évolution du DSO sur les marchés d’Europe de l’Ouest
La stabilité du DSO (Days Sales Outstanding) ressort clairement de notre enquête dans de nombreux secteurs. Les niveaux de stocks restent globalement stables, bien que davantage d’entreprises signalent une accumulation de stocks plutôt qu’une rotation plus rapide, ce qui mobilise la trésorerie et ralentit la liquidité.
En réponse, de nombreuses entreprises retardent leurs paiements fournisseurs afin de préserver leur trésorerie. Cette tendance illustre une volonté généralisée de protéger la liquidité interne, même si cela accentue les tensions financières chez les fournisseurs.
Stratégies de gestion du risque de paiement pour améliorer la trésorerie
Malgré un environnement commercial de plus en plus incertain, 50 % des entreprises en Europe de l’Ouest n’ont pas réduit leurs ventes à crédit à destination de leurs clients B2B au cours des derniers mois. Cela témoigne d’un engagement fort en faveur du soutien client et des relations commerciales de long terme.
Les conditions de paiement sont restées globalement stables, la majorité des entreprises proposant des délais moyens compris entre 31 et 60 jours à compter de la facturation.
Davantage d’entreprises ont allongé leurs délais de paiement plutôt que de les raccourcir, ce qui traduit une volonté stratégique d’offrir plus de flexibilité à leurs clients pour les aider à faire face à leurs contraintes de trésorerie.
Recours au financement externe pour sécuriser la trésorerie
Pour faire face aux tensions de trésorerie et maintenir leur activité, de nombreuses entreprises en Europe de l’Ouest privilégient des solutions de financement externes, telles que l’allongement de leurs délais de paiement fournisseurs, les prêts bancaires ou encore l’affacturage.
Moins d’entreprises s’appuient exclusivement sur leurs fonds propres, ce qui souligne les limites du financement interne dans un contexte de pressions financières persistantes.
Ce recours accru au financement externe s’inscrit également dans une approche plus structurée de la gestion du risque clients. Face à l’incertitude croissante autour des paiements, 46 % des entreprises adoptent un modèle hybride, combinant processus internes et services externalisés pour sécuriser leurs encaissements.
Perspectives : anticiper les risques d’impayés dans un contexte économique incertain
Hausse du risque de défaillance
L’un des enseignements majeurs de notre enquête est que 47 % des entreprises en Europe de l’Ouest anticipent une augmentation des défaillances de clients B2B dans les mois à venir.
Bien que d’autres entreprises ne partagent pas cette vision, la diversité des anticipations concernant l’évolution de la conjoncture économique et commerciale met en évidence l’incertitude à laquelle les entreprises sont confrontées dans leurs projections.
En revanche, les perspectives sont plus optimistes concernant le DSO (Days Sales Outstanding) : près de 50 % des entreprises s’attendent à ce qu’il reste stable, ce qui témoigne d’une certaine confiance dans la capacité à maintenir les délais de règlement.
Les entreprises en Europe de l'Ouest s'inquiètent des réglementations plus strictes, des coûts fluctuants impactant les opérations, et de la pression pour rester agiles face à des conditions économiques et de marché incertaines.
Nécessité d’une gestion agile du risque d’impayés
Dans un contexte marqué par la hausse des coûts de production, les tensions géopolitiques, l’évolution des réglementations et les préoccupations environnementales croissantes, les entreprises d’Europe de l’Ouest reconnaissent l’importance de rester agiles et résilientes. Ces défis devraient continuer à alourdir les charges opérationnelles et accentuer l’incertitude en matière de prévisions financières. La capacité à réagir rapidement et de manière stratégique, notamment à travers une gestion efficace du risque client, est essentielle pour préserver la stabilité financière et sécuriser la rentabilité dans les mois à venir.
Envie d’en savoir plus ?
Le Baromètre des Pratiques de Paiement Atradius est une étude annuelle menée sur les principaux marchés mondiaux afin de suivre l’évolution des comportements de paiement interentreprises. L’édition 2025 pour l’Europe de l’Ouest a été réalisée entre la fin du premier trimestre et le début du deuxième trimestre 2025, couvrant l’Autriche, la Belgique, la France, l’Allemagne, la Grèce, l’Irlande, l’Italie, les Pays-Bas, l’Espagne, la Suisse et le Royaume-Uni.
Des rapports détaillés par pays seront publiés dans le cadre de cette édition 2025, apportant des éclairages spécifiques à chaque marché ainsi que des analyses sectorielles approfondies.
Pour consulter l’ensemble des résultats de l’enquête 2025 en Europe de l’Ouest, téléchargez le rapport complet disponible dans la section « Documents associés » ci-dessous.
Vous souhaitez savoir comment ces données peuvent vous aider à optimiser votre stratégie de gestion du risque d’impayés ? Échangez avec nos experts Atradius pour découvrir comment nous pouvons vous accompagner dans la sécurisation de votre poste clients.
- Les entreprises à travers l’Europe de l’Ouest sont confrontées à un paysage de risque clients B2B de plus en plus imprévisible.
- Face à cette incertitude croissante autour des paiements, 46 % des entreprises adoptent un modèle hybride, combinant processus internes et services externalisés pour gérer le risque d’impayés.
- Près de la moitié des entreprises de la région anticipent une hausse des défaillances de clients B2B dans les mois à venir.
- Parmi les principales préoccupations exprimées figurent :la volatilité des coûts de production, la persistance des tensions géopolitiques, les évolutions réglementaires, et les enjeux environnementaux croissants.