La facturation des frais relatifs à la gestion d’un dossier intervient à l’indemnisation et/ou à la clôture du dossier introduit.
Important - Suite à la mise à jour de notre système de recouvrement le 6 avril 2026 :
- Pour tous les nouveaux dossiers, les frais de recouvrement seront facturés par l’entité Atradius Collections qui gère votre compte, quel que soit le pays d’implantation de votre acheteur.
- Les dossiers existants antérieurs au 6 avril 2026 continueront d’être facturés selon le processus actuel (entité Atradius du pays de votre acheteur) jusqu’à leur clôture.
Vous trouverez ci-après la méthodologie d’imputation comptable des mouvements financiers.
- Vous enregistrez la facture d’Atradius Collections comme une facture ordinaire pour l’entièreté de son montant (au crédit de votre compte fournisseur Atradius Collections).
- Sur la base du décompte que vous recevez d’Atradius vous comptabilisez la quote-part prise en charge par Atradius (mentionnée sur le décompte) au débit de votre compte fournisseur Atradius.
- Vous nous payez le solde (la différence entre la facture d’Atradius Collections et la quote-part prise en charge par votre assureur-crédit). Pour les dossiers où vous êtes couvert à 100% ce solde correspond au montant de la TVA repris sur la facture d’Atradius Collections. De cette manière les soldes que vous avez sur vos décomptes fournisseurs Atradius se compensent dans votre livre.
- L’administration vous rembourse alors la TVA (le certificat d’irrécouvrabilité ou le décompte de l’assureur peuvent servir de justificatif face à l’administration) ce qui solde votre compte TVA.
Nous contacter :
Téléphoner au 01.41.05.84.84.
Envoyer un email à l’adresse AtradiusFRInfo@atradius.com.

