Atradius lance son nouveau portail en ligne de credit management : Atradius Atrium.
Construit autour de l’acheteur, le client gagne du temps en accédant en quelques clics aux services les plus utilisés avec une ergonomie optimisée : demandes de couvertures et déclaration de ses sinistres, rapprochement automatique des notations de ses acheteurs et de leurs couvertures pour anticiper, décider et se développer sereinement.
Atradius a lancé aujourd'hui sa nouvelle plateforme en ligne baptisée « Atrium ».Ce nouveau portail de credit management facilite pour ses clients, leurs démarches et la gestion de leur contrat, avec un niveau de service renforcé. Ce portail est conçu pour continuer à évoluer afin d’intégrer les progrès technologiques et les nouveaux besoins des utilisateurs.
Son lancement dans tous les pays est prévu entre le 19 juin et le 15 juillet et il sera disponible dans 21 langues. En France, il sera mis à la disposition de la clientèle, le 26 juin.
Articulé autour de l'acheteur, et non autour du contrat, Atrium permet un accès plus rapide et plus efficace aux informations et aux fonctionnalités dont l’utilisateur a besoin pour effectuer ses démarches quotidiennes de gestion de son contrat et de suivi de ses risques :
- Chaque client Atradius peut, immédiatement et instantanément, chercher et visualiser les informations relatives à la solvabilité de ses acheteurs, comme la notation acheteur ou Atradius Buyer Rating, sa couverture actuelle et ses sinistres, avant de faire une demande de couverture.
- Grâce à un profil détaillé de l'acheteur sur la page Buyer details, le client peut directement, dans cette même page, faire immédiatement une demande de limite de crédit avec les informations requises pré-saisies dans la demande. Les décisions de limite de crédit sont immédiates dans la plupart des cas.
Le client gagne du temps en se concentrant sur les demandes de couvertures et l'enregistrement de ses sinistres : les services les plus souvent utilisés.
Les nouvelles technologies nous permettent de proposer un portail à nos clients pour toutes leurs démarches avec un point d’entrée unique qui leur fait gagner énormément de temps et leur permet d’anticiper leurs décisions de credit management avec une information en temps réel.
Les fonctionnalités proposées permettent de garder un œil en permanence sur leurs acheteurs et d’interagir facilement avec eux et Atradius. Le portail optimise ainsi, la gestion de leurs risques et leur permet de détecter des potentiels de croissance parmi leurs acheteurs avec une vision claire de leur exposition aux risques.
En résumé, Atrium est une plateforme de services plus efficace, plus conviviale, qui simplifie la gestion en ligne de leur contrat d’assurance-crédit et réduit le risque d’impayés. Notre client peut par exemple rapprocher automatiquement les couvertures sur ses acheteurs avec leur notation de probabilité de défaillance sur les 12 prochains mois. C’est essentiel pour prendre des décisions commerciales adaptées et pour poursuivre leur croissance sereinement.
D'autres fonctionnalités seront déployées au cours de l'année. Outre un accès direct aux informations relatives à l'acheteur et la capacité de demander et de recevoir immédiatement et directement une couverture, les avantages pour les clients comprennent des situations détaillées du portefeuille d’acheteurs soulignant les tendances et les événements qui pourraient avoir un impact sur la police, un accès direct aux informations sur tous les acheteurs de tous leurs contrats et l'enregistrement des sinistres en seulement quelques clics.
Les besoins spécifiques des courtiers et des partenaires sont également intégrés au portail Atrium qui leur fournira un aperçu clair et personnalisé ainsi que l’accès aux informations en temps réel sur leur portefeuille de clients, pour les accompagner et les conseiller au quotidien.
À propos d'Atradius
Le Groupe Atradius propose des solutions d’assurance-crédit, de recouvrement et de caution dans le monde entier grâce à sa présence stratégique dans plus de 50 pays. Atradius dispose d’informations sur la solvabilité de plus de 240 millions d’entreprises dans le monde. Ses solutions contribuent à protéger les entreprises contre le risque de défaut de paiement associé à la vente de produits et services à crédit. Atradius fait partie de Groupo Catalana Occidente (GCO.MC), l’un des leaders de l’assurance en Espagne et de l’assurance-crédit dans le monde.