France : les relations clients donnent le ton pour 2021

Baromètre des Pratiques de Paiement

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25 nov. 2020

Les entreprises interrogées en France ont déclaré travailler plus étroitement avec leurs clients B2B pour développer une approche proactive du crédit

Introduction

La France a été gravement touchée par le virus COVID-19 et a réagi en mettant en place un confinement long et rigoureux. Cette mesure a eu un impact sur les entreprises dans tout le pays et a entraîné une forte contraction du PIB. 44 % des entreprises ont fait état de problèmes de trésorerie, ce qui est supérieur à la moyenne de 38 % pour l'ensemble de l'Europe occidentale.

Une tendance intéressante révélée par l'enquête est qu'après le début de la pandémie, les entreprises françaises ont commencé à utiliser le crédit commercial comme un outil pour stimuler les ventes et fournir un financement à court terme aux clients B2B. Les entreprises françaises interrogées ont également déclaré travailler plus étroitement avec leurs clients pour développer une approche proactive du crédit.

Principales conclusions du rapport

  • En France, les entreprises se concentrent sur le marché domestique avec des politiques de crédit proactives
  • Les conditions de crédit deviennent une source importante de financement à court terme
  • Les retards de paiement augmentent fortement, 30 jours supplémentaires en France contre 22 jours en Europe occidentale
  • La pandémie de COVID-19 entraîne des problèmes de trésorerie, 44 % des entreprises françaises, contre 38 % en Europe occidentale
  • Les entreprises privilégient les échanges avec leurs clients pour évaluer leur solvabilité, à 51% nettement au-dessus de la moyenne européenne de 38%

Vous souhaitez en savoir plus ?

Pour un aperçu complet des Pratiques de paiement des entreprises en Europe occidentale pendant la pandémie COVID-19 et la récession mondiale, vous pouvez télécharger le rapport complet pour la France et les autres pays d'Europe, étudiant également l'impact économique de la pandémie sur les secteurs suivants :

  • L'agroalimentaire
  • Matériaux de construction
  • Services aux entreprises
  • Machines
  • Métaux d'acier

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